联系信息说明
TripBox Club 由 ICEFC.LLC 运营。本说明阐述支持表单的相关事项，并不涵盖所有账户、交易或托管的数据流。
您的支持询问
表单会通过 Porkbun 的加密外发邮件服务将您可选的姓名、回复邮箱、选择的主题、信息和所选网站语言发送到 admin@icefc.llc。我们使用这些信息来处理您的询问。请勿提供卡号、护照、儿童身份信息或病历。发送消息并不等同于保留旅行或订阅营销。
网站记录与邮箱记录
网站会存储随机的询问参考、键控请求和电子邮件速率限制指纹、时间戳及投递状态。联系表中不存储提交的姓名、原始电子邮件地址或消息正文。指纹用于防范滥用和检测重复，而非用于广告。
超过八天的询问元数据和已过期的容量桶会在日常维护和后续表单提交时被清除。故障可能会延迟清理。支持消息会保留在业务邮箱中，遵循其实际的保留与删除做法；不保证有自动的邮箱删除期限。托管和邮件提供商可能还有各自的技术日志、备份和保留策略。
防垃圾邮件保护
我们使用 Cloudflare Turnstile 来保护联系表单，防止自动提交。您的浏览器会连接到 Cloudflare，Cloudflare 会处理用于验证的技术浏览器和网络信息。我们将验证令牌发送到 Cloudflare 进行验证，而不会发送您的留言或回复电子邮件。您也可以直接给我们发送电子邮件。
联系方式与选择
您可以直接电邮 admin@icefc.llc 而非使用表单。针对支持消息的隐私请求，请使用该地址并提供相应的参考信息。我们可能需要核实请求以保护您的信息。本说明并不声称已完成自助账户删除流程或普遍的法律合规性。
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