Aviso sobre la información de contacto

TripBox Club es operado por ICEFC.LLC. Este aviso explica el formulario de soporte, no todos los flujos de datos de cuentas, comercio u hospedaje.

Su consulta de soporte

El formulario envía su nombre opcional, correo de respuesta, tema elegido, mensaje y el idioma del sitio seleccionado a admin@icefc.llc a través del servicio de correo saliente cifrado de Porkbun. Usamos esta información para gestionar su consulta. No proporcione números de tarjetas, pasaportes, identidades de menores ni registros médicos. Un mensaje no reserva viajes ni le suscribe a comunicaciones de marketing.

Registros del sitio web y del buzón

El sitio web guarda una referencia aleatoria de la consulta, la solicitud cifrada y huellas de limitación de tasa de correo electrónico, marcas temporales y estado de entrega. No almacena el nombre enviado, la dirección de correo sin procesar ni el cuerpo del mensaje en las tablas de contacto. Las huellas se usan para prevenir abusos y detectar duplicados, no para publicidad.

Los metadatos de consultas con más de ocho días y los intervalos de capacidad expirados se eliminan mediante mantenimiento diario y durante envíos posteriores del formulario. Una interrupción puede retrasar la limpieza. Los mensajes de soporte permanecen en el buzón comercial según sus prácticas reales de retención y eliminación; no se promete un período automático de eliminación de buzón. Los proveedores de hospedaje y correo pueden tener registros técnicos, copias de seguridad y políticas de retención separadas.

Protección contra spam

Usamos Cloudflare Turnstile para proteger el formulario de contacto de envíos automatizados. Su navegador se conecta a Cloudflare, que procesa información técnica del navegador y de la red para la verificación. Enviamos el token de verificación a Cloudflare para su validación, no su mensaje ni su correo de respuesta. En su lugar, puede enviarnos un correo directamente.

Política de privacidad de Cloudflare

Contacto y opciones

Puede enviar un correo a admin@icefc.llc directamente en lugar de usar el formulario. Para solicitudes de privacidad sobre un mensaje de soporte, contacte esa dirección con información de referencia proporcionada proporcionalmente. Puede que necesitemos verificar una solicitud para proteger su información. Este aviso no afirma la existencia de un proceso de eliminación de cuenta de autoservicio completado ni cumplimiento legal universal.

ICEFC.LLC
701 South St., Ste 100, Mountain Home, Arkansas 72653, United States
admin@icefc.llc

La aceptación SMTP significa que el servidor de correo aceptó un mensaje para entrega. No demuestra la recepción en la bandeja de entrada, una respuesta humana ni una confirmación de reserva.

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