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संयुक्त राज्य के भीतर उड़ानों के लिए, DOT कहता है कि जो यात्री दृष्टि या श्रवण सहायता की आवश्यकता बताते हैं उन्हें गेट, टिकट क्षेत्र, सर्विस डेस्क और ऑनबोर्ड पर उसी यात्रा जानकारी तक शीघ्र पहुँच मिलनी चाहिए जो दूसरों को मिलती है। पूछें कि परिवर्तन और तात्कालिक सूचनाएँ कैसे दी जाती हैं—बोली गई, प्रदर्शित या सीधे—और बैकअप क्या उपलब्ध है। यह U.S. हवाई यात्रा मार्गदर्शन है, हर यात्रा के लिए वादा नहीं।
- ADA आवश्यकताएँ: प्रभावी संचार
सीमाएँ: संयुक्त राज्य अमेरिका के DOJ द्वारा राज्य/स्थानीय सरकारी सेवाओं और सार्वजनिक सुविधाओं के लिए ADA मार्गदर्शन; अंतिम अपडेट February 28, 2020. वैश्विक मार्गदर्शन नहीं।
समर्थित: संचार विधियाँ भिन्न होती हैं; सहायक सहायता के उदाहरणों में एक्सेसिबल इलेक्ट्रॉनिक टेक्स्ट, बड़े फॉन्ट, ब्रेल, ऑडियो, लेखन, साइन/ओरल/टैक्टाइल इंटरप्रेटिंग, रियल-टाइम कैप्शन और प्रिंटेड स्क्रिप्ट शामिल हैं। मार्गदर्शन कहता है कि व्यक्ति की सामान्य संचार विधियों पर विचार करें और उनसे परामर्श लें; ब्रेल/साइन सभी के लिए उपयुक्त नहीं हैं।
- विकलांगता वाले एयरलाइन यात्रियों के अधिकारों का बिल
सीमाएँ: U.S. Department of Transportation का सारांश—Air Carrier Access Act के तहत U.S. एयरलाइन पैसेंजर सुरक्षा; केवल हवाई यात्रा पर सीमित।
समर्थित: दृष्टि या श्रवण सहायता की आवश्यकता पहचानने वाले यात्रियों को सूचीबद्ध एयरलाइन स्थानों और विमान पर उसी यात्रा सूचना तक त्वरित पहुँच मिलनी चाहिए; एयरलाइन कर्मचारी प्रशिक्षण में सामान्य संचार विधियाँ शामिल हैं। यह भी कहता है कि एयरलाइंस किसी ऐसे सहायता रूप को स्वीकार करने की आवश्यकता नहीं कर सकती जो यात्री ने अनुरोध न किया हो।